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スキルアップサポート
当社独自の教育制度 「MUCCカレッジ」
MUCCには、就業先で実施する研修の他に「MUCCカレッジ」という当社独自の教育制度があります。
- ◆ 社内研修
- 入社時研修や各種フォローアップ研修など、段階的な研修プログラムを多数用意しています。
一般的な外部セミナーや通信教育では習得しにくい「実務に即した研修」を実施しています。- ・着任前研修(コンプライアンス、ビジネスマナー、金融の基本、テレコミュニケーション)
- ・新任SSV研修
- ・事務ミス削減研修
- ・苦情対応研修
- ・キャリアデザイン研修
- ・話し方研修
- ◆ 外部セミナー・通信教育
- 職務に関連する外部セミナーや通信教育の受講料を補助します。
<外部セミナー>- ・伝える力「書く・話す」強化セミナー
- ・事務ミスゼロの仕事術 など
- <通信教育>
- ・聴き上手は会話上手~聞く力を磨く
- ・3級FP技能士受検対策講座 など
- ◆ 資格取得・検定受験
- 業務に必要な資格や、社内で推奨する資格を取得する際の受験料等を補助します。
<資格取得>- ・証券外務員一種・二種
- ・FP技能士1級・2級・3級 など
- <検定受験>
- ・コンタクトセンター検定
- ・MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト) など
キャリアパス・一時金制度
MUCCでお仕事をされる皆様が、日々目標をもってやりがいのありお仕事ができるよう以下の制度を設けています。
- ◆ 無期労働契約への転換制度
- 「長くMUCCで仕事を続けていきたい」とお考えの方に対して有期労働契約を無期労働契約へと転換する制度を設けております。
- ◆ 社員区分転換制度
- 「管理職となって活躍していきたい」・「キャリアアップしていきたい」とお考えの方対して、社員区分転換制度を設けております。
既に多くの方が正社員となってご活躍されています。
また、「どうしたらなれるか」「何をしていいけばいいか」を一緒に考えてバックアップしていきます。 - ◆ 一時金支給制度
- 皆さまの頑張りに応じて一時金を支給する制度を設けております。
労働者派遣法第23条第5項の定めに基づく情報提供