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会社案内

社長挨拶

社長

エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループのコンタクトセンター運営・人財派遣会社です。

旧三和銀行が設立した投資信託・確定拠出年金向けコールセンター運営会社と旧東京三菱銀行が設立したダイレクト・マーケティング会社が2007年4月に合併して発足した当社は、2017年4月をもって10周年を迎えました。

その間、業務範囲をさらに拡充し、現在では三菱東京UFJ銀行を始めとするMUFG各社のコンタクトセンター業務の中核を担う会社として、金融コンタクトセンターに関するトータルサービスを提供する『金融特化型のテレマーケティング会社』であるのみならず、幅広い金融機関各社から支持を頂いております。

足許、金融機関各社においては、従来以上にお客さま接点の多様化や利便性の向上を図ると同時に営業活動の生産性向上を目指した取り組みが加速しています。こうした中、コンタクトセンターを活用したビジネス展開は、欠くことのできない選択肢の一つとなっており、今後もより一層の拡大が見込める分野です。

当社は、各種の金融機関ニーズに充分対応できる業務運営力と豊富な人財を有しており、すでに銀行、信託、証券、クレジット、カードローン、確定拠出年金など、あらゆる金融機関の業務請負と人財派遣を行っておりますが、これからも、MUFGグループの一員として、高い倫理観のもと、人財育成に益々力を入れ、お客さまからの信頼・信用に更に応えていくことを通じて、金融機関の皆さま、就業希望の皆さまに喜ばれる日本を代表するコンタクトセンター事業会社を目指し、社員一丸となって成長・挑戦してまいります。

代表取締役社長
田中 利明

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