人の力が
信頼を築く
金融サービスの
最前線で
お客さまと向き合う
ABOUT
私たち、エム・ユー・コミュニケーションズ（MUCC）は、三菱UFJフィナンシャル・グループの金融コンタクトセンター運営・人財派遣会社です。
金融サービスに特化したコンタクトセンターのプロフェッショナルとして、MUFGグループをはじめ多くの金融機関とともに歩んでいます。
FEATURES MUCCの特長
FEATURE01
FEATURE01
金融コンタクトセンターとしての豊富な実績とノウハウ
MUFGグループを中心とした、様々な金融機関に対し、バックオフィスを含むコンタクトセンター運営や人財派遣を行っています。銀行・信託・証券・クレジット・カードローン・確定拠出年金など、多様な金融サービスにおける豊富な実績とノウハウを有しています。
FEATURE02
FEATURE02
専門性の高い人財基盤
MUFG各社の出身者や、金融コンタクトセンターの経験者が多く在籍し、金融商品の知識や顧客応対スキルのOJTや各種研修等を通じ、長期にわたり安定して、質の高いサービスを提供しています。
FEATURE03
FEATURE03
MUFGに準拠した高いクオリティ
MUFGに準拠した高い倫理観とリスク管理体制を基に、デジタル化への柔軟な対応など、多様なクライアントニーズに対し、積極的かつ真摯に向き合い、期待を超えるサービスの提供に尽力しています。
